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感情労働者への癒し365プロジェクト

グローバルサイバー大学は、2015年から2020年まで、韓国社会で2000年代以降サービス職種の急激な増加により浮上した「感情労働」の問題を解決するために政府の資金援助を受けたプロジェクトを行ってきました。このプロジェクトは、現在の韓国社会における社会的問題を解決した成果を果たし、「脳教育専門大学」としてのグローバルサイバー大学の評価を確立しました。4年間で314の機関と9933人の研修生がプロジェクトに参加し、研究成果はさまざまな国際学術誌に発表さています

グローバルサイバー大学はこのプロジェクトを皮切りに、2016年から4年連続で感情労働者を支援するために、韓国産業安全保健公団の資金援助を受けた別のプロジェクトを実施しました。職場のストレス軽減のために開発されたトレーニングプログラムは、全国の病院やコールセンターを含む314の機関で実施されました。その成功と成果が韓国産業安全保健公団に認められ、2018年に「最優秀組織賞」を受賞しました

この研修プログラムは、感情労働分野の職業能力と専門知識を強化するために開発されました。更に、関連分野の労働者の資格システムと能力を強化し、授業やオンラインで活用されています

感情労働者の認識を促進するキャンペーンが全国の主要病院や鉄道駅を含む様々な場所で開催され、その成果も出ています